Achter de schermen: Wat je leert in de Masterclass Teamcoaching
Recent mochten we de Masterclass Teamcoaching geven aan een gemende groep van In Company professionals. De diversiteit van de groep zorgde weer voor een hoop interessante inzichten. Jammer, maar aan alle mooie liedjes komt een eind – en dus ook aan dit traject. Al hebben we de indruk dat het liedje nog niet is uitgespeeld voor deze groep. We vroegen aan de deelnemers wat zij meenamen uit de opleiding, en hoe ze naar de toekomst kijken als teamcoach.
Benieuwd naar hun antwoorden? Ontdek meer:
- De uitdagingen van teams vandaag
- Wat je leert in de Masterclass Teamcoaching
- Meer dan een opleiding: Momenten die bijblijven
- Waarom jij ook de Masterclass Teamcoaching moet volgen!
De uitdagingen van teams vandaag
Mensen zijn de grootste waardebron van een bedrijf. Maar een groeiend aantal persoonlijkheden zorgt vaak ook voor een toenemende complexiteit in de teamdynamieken. Dat brengt vaak enige moeilijkheden met zich mee.
1) Effectieve communicatie en samenwerking
De meeste communicatie loopt mis bij interpretatie. Omdat we het achterste van ons tong niet tonen. En omdat de positieve intentie achter ons gedrag vaak verborgen blijft. Maar wat is het verschil tussen de realiteit en perceptie? En hoe creëer je een gedeelde realiteit als team?
2) Teamontwikkeling en betrokkenheid
High performing teams zijn continue in beweging. Er komen nieuwe mensen bij het team, mensen gaan (tijdelijk) weg of veranderen van rol – wat zorgt voor heel wat uitdagingen in het vormen van een hecht team. Maar wat heeft een team nodig in elke fase? En hoe kan jij daar als teamcoach bij helpen.
3) Conflictmanagement en vaardigheden
Bij elke samenwerking kotm vroeg of laat een conflict kijken. Dat hoeft echter niet slecht te zijn. Verschillende perspectieven brengen namelijk het beste naar boven voor alle partijen. Maar wat als je een conflict niet goed aanpakt? Dan kan het conflict al snel escaleren met alle gevolgen van dien.
4) Omgaan met verandering
Om mee te blijven in de wereld van vandaag moeten teams omkunnen met continue verandering. Denk bijvoorbeeld aan een nieuw software systeem, of een nieuwe manier van werken. Evenals een nieuwe bestaansreden rol of teamsamenstelling. Hoe laten we het oude los, en wat maakt ons meer wendbaar en veerkrachtig als team?
5) Stimuleren van reflectie & continue ontwikkeling
De heilige graal van elke organisatie: mensen die autonoom hun ontwikkeling in handen nemen. Diversiteit in teams is zo krachtig omdat het aanvullend werkt. Wanneer teams zelf reflecteren over wat beter kan, en hoe men mekaar kan ondersteunen, dan ontgrendel je de verborgen superkracht van de groep!
In de Masterclass Teamcoaching leer je omgaan met deze uitdagingen vanuit de rol van ‘Teamcoach’. Je helpt om onzichtbare patronen bloot te leggen, en het onbespreekbare bespreekbaar te maken. Zo kan het team niet alleen effectiever werken, maar ook met meer motivatie en betrokkenheid naar het werk komen!
Wat je leert in de Masterclass Teamcoaching
In de Masterclass Teamcoaching krijg je verschillende inzichten in de dynamieken van een team. Dat begint bij het definiëren van jouw rol als teamcoach. Een echte openbaring hierin is dat je zelf (als teamcoach) geen oplossingen dient aan te reiken. De kracht van een team zit namelijk al in de groep!
Als teamcoach leer je ook de nodige skills zoals nieuwsgierigheid, onpartijdigheid, actief luisteren en circulair bevragen om (verborgen) inzichten uit de groep boven water te brengen. Daarnaast krijg je allerlei handvaten aangereikt die het coaching proces vergemakkelijken, en meer begrip brengen bij zowel jezelf als coach als de coachee.
Enkele modellen die we behandelen in deze opleiding:
- 5C model van Peter Hawkins
- De 4 teamrollen van Kantor
- Thomas-Kilmann conflicstijlen
- De piramide van Lencioni
- Het teamontwikkeling model van Tuckman
- Meerdere intervisie methoden
- De snelheid van vertrouwen van Covey
- Een waaier aan interventie technieken zoals de Walking Scale, ijsbergmethode,...
- ...En nog zoveel meer!
Uiteindelijk leer je vooral vertragen: Tijd nemen voor en geven aan het proces. Dat brengt je vaak sneller vooruit dan je denkt, en zorgt bijkomend voor meer rust. Een teamcoach moet vooral het proces faciliteren, en weerspiegelen welke patronen hij ziet. Dat hoeft niet perfect te verlopen. Wat naar boven moet komen, zal uiteindelijk wel komen boven drijven!
“Je kunt meer dan je denkt! Deze realisatie zorgde ook voor een win bij mezelf. Namelijk: een groter zelfvertrouwen als coach.”
Ten slotte leer je ook jezelf beter kennen. Wie wil je zijn als teamcoach? En hoe zet je jezelf in als tool? Bijvoorbeeld door je interne dialoog te benoemen. Dat begint bij het opbouwen van vertrouwen. Zowel bij jezelf, als bij het team dat je coacht. Durf ook jezelf kwetsbaar opstellen. Wonderlijk hoe snel een team open bloeit wanneer je ze de ruimte geeft om dit veilig te doen.
Meer dan een opleiding: Momenten die bijblijven
Wanneer je deelneemt aan de Masterclass Teamcoaching merk je al snel dat het geen doodgewone opleiding is. Het blijft namelijk niet bij droge theorie. Zo startte de eerste dag voor deze groep meteen met een sessie Lego Serious Play. Welke manier is beter om mensen op een speelse manier te introduceren aan elkaar en de wereld van team coaching dan met Lego?
Na dit startschot werd de lijn meteen doorgetrokken. Elke opleidingsdag start met een check-in die gefaciliteerd wordt door één van de deelnemers. Achteraf deelt de groep hun feedback op een constructieve manier. Het is mooi om te zien hoe de groep zichzelf op zo’n korte tijd openstelt en van elkaar leert. Het leidt tot zeer oprechte, en soms zelfs ontroerende momenten.
Doordat er telkens gewerkt wordt met echte cases ga je na elke sessie naar huis gaat met nieuwe inzichten en praktijken om toe te passen! Ook tussen de sessies door blijf je continue aan de slag met team coaching. Je blijft betrokken met “homejoy” opdrachtjes en kleine technieken. Vaak gaan we ook aan de slag met boeken. En als je net zoals hier een geëngageerde groep hebt, dan blijf je mekaar continue uitdagen en verrijken. Ook na de opleiding!
Waarom jij ook de Masterclass Teamcoaching zou moeten volgen!
Wat zou leuk is aan de Masterclass Teamcoaching is dat je leert van experten in het vak. Alles wat je te zien krijgt of ervaart is daarom ook meteen een les in de wereld van team coaching. De trainers spelen perfect in op de noden van de groep. Zit je met een moeilijke vraag? Dan kan de planning even wijken! Daarnaast delen ze ook hun eigen ervaringen en blunders wat een enorme meerwaarde is voor elke beginnende (team) coach.
Naast theorie is er in de opleiding ook veel ruimte voor praktijk. Zo zijn er tijdens de opleidingsdagen verschillende oefenmomenten waarin je kan experimenteren met nieuwe technieken in een veilige omgeving. Tussen de opleidingsblokken door is er ook intervisie en individuele coaching voorzien. Dat zorgt niet alleen voor een verrijking qua kennis, maar het brengt ook talloze nieuwe inzichten met zich mee.
Om het in de woorden van onze deelnemers te zeggen:
“Het is een must voor iedereen die bezig is met individuen en teams op een hoger niveau brengen. Met deze inzichten ben ik dan ook aan de slag gegaan binnen onze productieorganisatie. Het volgen van de opleiding is voor mij de start geweest om met positieve energie aan de slag te gaan in team. De mindset en basishouding van een coach is een echte meerwaarde voor het bereiken van de gewenste shift!” – Catharina Vanhoutte, HR Business Partner @Daikin
“De Masterclass Teamcoaching zet je dat extra stapje verder als coach. Naast het ontwikkelen van bepaalde coaching skills coachen (krachtige vraagstelling, coachen op overtuigingsniveau) maak je kennis met de dynamieken van een groep. Je leert nog meer om het proces te observeren en deze in te zetten als techniek om het onbespreekbare of onzichtbare bespreekbaar te maken. Een echte verrijking als coach, en als persoon. – Heidi De Roo, Associate Certified Coach (ACC)