5 uitdagingen van hybride werken - Team coaching voor hybride teams
In de wereld van vandaag is hybride werken niet langer een trend, maar een realiteit. Als leidinggevende sta je voor de uitdaging om je team effectief te begeleiden in deze nieuwe werkomgeving. Er zijn namelijk heel wat voordelen, maar ook valkuilen bij hybride werk. In dit artikel ontdek je hoe team coaching kan helpen bij het overwinnen van deze obstakels.
Ontdek meer over:
- Wat is hybride werken?
- De voordelen van hybride werken
- 5 uitdagingen van hybride werken voor teams
- Team coaching: de sleutel tot succes in een hybride werkomgeving
Wat is hybride werken?
Hybride werken is een flexibele werkvorm waarbij medewerkers hun tijd verdelen tussen werken op kantoor en werken op afstand. Deze aanpak combineert het beste van twee werelden: de sociale interactie en samenwerking van kantoorwerk met de flexibiliteit en autonomie van thuiswerken.
De samenstelling verschilt van organisatie tot organisatie, en zelfs van team tot team of persoon tot persoon. Sommige multinationals werken bijvoorbeeld met virtuele teams in buitenlandse locaties, terwijl het kernteam vanuit het hoofdkantoor werkt. Andere organisaties bieden dan weer flexplekken aan, of coworking abonnementen.
Eén ding is duidelijk: er is een shift aan de gang in de manier waarop mensen werken.
De voordelen van hybride werken
Hybride werken biedt tal van voordelen, zowel voor medewerkers als voor organisaties. Meerdere studies hebben reeds de voordelen voor het mentaal welzijn van medewerkers aangetoond. De flexibiliteit van een hybride werkomgeving brengt niet alleen een verbeterde werk-leven balans, maar behoud ook nog steeds het sociale contact op het werk.
Ook voor de organisaties zijn er heel wat voordelen. Denk maar aan verhoogde productiviteit. Veel mensen kunnen van thuis uit ongestoord en geconcentreerd werken. Vaak werken ze ook langer, omdat ze vroeger beginnen en later stoppen met werken. Ze verliezen namelijk geen tijd in het verkeer!
Naast verhoogde productiviteit, en een beter welzijn voor je medewerkers kan je met hybride werk ook kosten besparen, je ecologische voetafdruk verminderen, en een grotere talent pool aanboren. Het is dus zeker niet zomaar een trend.
5 uitdagingen van hybride werken voor teams
Hoewel hybride werken veel voordelen biedt, brengt het ook unieke uitdagingen met zich mee voor teams:
1) Ongelijke teamdynamiek
In een hybride werkomgeving kunnen er 'twee kampen' ontstaan: de kantoorwerkers en de thuiswerkers. Dit kan leiden tot informatie-asymmetrie en een gevoel van uitsluiting bij bepaalde teamleden.
Hoe team coaching helpt: Een team coach kan helpen bij het creëren van inclusie en het stimuleren van gelijkwaardige participatie, ongeacht de werklocatie. Door regelmatige teamsessies te faciliteren, zorgt de coach ervoor dat alle stemmen gehoord worden.
2) Verminderde spontane interactie en creativiteit
Het gebrek aan spontane ontmoetingen bij de koffieautomaat of in de wandelgangen kan de spontane uitwisseling van ideeën en de creativiteit binnen het team beperken. Mensen zijn minder op de hoogte, voelen zich minder betrokken en je mist een grote kans om te kapitaliseren op de collectieve kennis van je team.
Hoe team coaching helpt: Als hybride team is communicatie nog belangrijker. Communiceer daarom helder en regelmatig. Maak bijvoorbeeld elke morgen en avond tijd voor een korte check-in en check-out met je team. Faciliteer bewuste intervisies met of tussen teams. Of plan eens een leuk online event in om het weekend in te zetten!
3) Moeilijkheden bij het opbouwen van vertrouwen en teamcohesie
Vertrouwen en een sterke teamband zijn moeilijker op te bouwen wanneer interacties beperkt zijn. Al snel verdwijnt de teamgeest en ontstaat er individualisme in het team. Mensen strijden voor hun eigen agenda, en verliezen de gedeelde doelstelling uit het oog.
Hoe team coaching helpt: Als hybride team is het nog belangrijker om open communicatie in je team te bevorderen. Creëer een cultuur van openheid en vertrouwen. Dat doe je zowel door team coaching te faciliteren, als onderlinge interactie aan te moedigen.
4) Ongelijke werkomstandigheden en resources
Niet alle teamleden hebben thuis dezelfde werkomstandigheden of toegang tot resources, wat kan leiden tot frustratie en ongelijkheid binnen het team. We weten allemaal hoe moeilijk zoom calls zijn met rondlopende kinderen, of nieuwsgierige huisdieren. Het hoort intussen bij hybride werken!
Hoe team coaching helpt: Een team coach kan helpen om deze frustraties bespreekbaar te maken. Zo kan er enerzijds actie worden ondernemen om de frustraties te verminderen (bv. door gebruik van hoofdtelefoon, of stiltekamers). En anderzijds kan er meer begrip opgebracht worden (door het herkaderen van de situatie).
5) Uitdagingen in communicatie en afstemming
Ten slotte kan hybride werken leiden tot miscommunicatie en moeilijkheden bij het afstemmen van werkzaamheden en verwachtingen. Dat begint al bij het indelen van het kantoor. Sommige mensen hebben graag een vaste plek, terwijl anderen liever nieuwe plekken verkennen.
Daarbij zorgt het gebrek aan nabijheid van medewerkers vaak voor moeizamere communicatie. Je kan niet snel eens een vraag stellen, of even de hulp inroepen van je collega. Chatgroepen lijken een goede tussenoplossing, maar brengen (net als de telefoon) veel afleiding met zich mee.
Hoe team coaching helpt: team coaches helpen niet alleen bij de transitie naar een hybride werkomgeving, maar helpen ook om de gedeelde verwachtingen van een team te verhelderen. Door een open dialoog te voeren over de behoeften van individuele teamleden kan je collectief bouwen aan een oplossing die voor iedereen werkt. .
Team coaching: de sleutel tot succes in een hybride werkomgeving
Er zijn heel wat factoren die een rol spelen bij het uitbouwen van een succesvolle hybride werkomgeving. Maar zelfs wanneer alles juist zit speelt team coaching nog steeds een cruciale rol. De shift naar een hybride werkomgeving vraagt namelijk een shift in de mindset en gewoontes van teams.
Het vergt heel wat communicatie en maturiteit in je team om goed met deze uitdagingen om te gaan. Team coaching biedt een krachtige aanpak om de communicatie en ontwikkeling van je team te bevorderen. Door gerichte interventies en ondersteuning helpt een team coach bij het:
- Verbeteren van communicatie en samenwerking
- Versterken van teamsamenwerking en vertrouwen
- Stimuleren van creativiteit en innovatie (op afstand)
- Creëren van een veilige omgeving en inclusie
- Ontwikkelen van effectieve communicatie structuren
Wil je leren hoe je als leider zelf teams kan ondersteunen in de shift naar een hybride werkomgeving? Ontdek nu onze gloednieuw programma: Kickstart Team Coaching voor Leidinggevenden!
Na het opleiden van meer dan 100 professionals tot professioneel teamcoach ontwikkelden we een 3-daagse opleiding speciaal voor leidinggevenden die hun team naar het volgende niveau willen tillen. Tijdens de opleiding leer je niet alleen de kneepjes van het vak, maar gaan we actief aan de slag met jouw concrete werksituatie!
Nooit meer trekken en sleuren aan je team. Boost jouw skills en word een coachende teamleider!
